數位通路 11/15

5間銀行可免紙本帳單繳卡費，萊爾富攜手彰銀搶「開放銀行」商機

萊爾富與彰化銀行合作，推出「App扣繳信用卡費」服務，目前已經串聯五家銀行，成為台灣首家推出此服務的超商業者，預估帶動整體代收業績成長逾30%，目前也持續與更多銀行洽談合作。開放銀行觀念在國外盛行多年，日前金管會拍板定案，台灣採用不修法的香港模式，分成三大階段推行。...

訂閱模式並不新，我們為什麼現在要討論、理解，甚至應用於未來？訂閱模式並不新，卻有可能是未來10年最重要的商業模式，也是企業數位轉型的內功心法。從壹傳媒創辦人黎智英的一句「報紙有得救了。」宣告《蘋果日報》走向訂閱制；老牌遊戲大廠微軟、索尼、藝電，連蘋果也都加入了遊戲訂閱的...

最近兩年，外資零售賣場公司已經幾乎全部撤出中國，為數不多還未撤出的也因困境重重，要不是正在進行各大門市整頓，就是已在對外併購的洽談中。外資零售在中國的退潮正接近尾聲。在進入中國的第24個年頭，家樂福最終選擇以賣身給中國企業的方式全身而退。比它晚一年進入中國的麥德龍（Me...

今年是新台幣發行70周年的日子，現金依舊是台灣社會在支付上的主流，不過根據金管會數據，去年台灣非現金支付比例僅有38%，離政策目標仍有一大段距離，面對支付工具並起的戰國時代，台灣支付市場的下一步，存在著哪些可能與商機？過去兩年，台灣電子支付發展蓬勃，甚至許多零售品牌，也紛...

餐廳想靠食物外送（food delivery）平台賺錢不容易，每筆訂單被抽成20%-30%，毛利率自然往下砍。既然錢難賺，這些知名店家為何還要挖坑跳？他們看中了哪些平台資源和價值？肚子餓了免煩惱，打開App一鍵下單，很快有專人送餐到府。食物外送（food...

台灣的Facebook開發者認為聊天機器人的應用日趨多元，輕量的特性也很適合台灣中小型業者投入，在未來將成為和App一樣重要的工具。在今年Facebook F8開發者大會上，宣布了未來將會逐漸整合Facebook Messenger、Instagram和WhatsApp三...

中國零售無論是社交電商、線下零售，都會說他們的假想敵是Costco，如今Costco登陸中國，美國經驗必須歸零，當中又會有什麼戰略，避免自己成為第二個黯然退場的亞馬遜？被稱為全球第二的零售商Costco，將登陸中國，落腳上海。打著會員制、低售價、少SKU、強議價能力以及高...

特力集團改變傳統賣場經營模式，透過跨界合作並引進新科技為實體店面添增新意。用數位貨架展示家具擺放的位置跟顏色，戴上VR眼鏡，虛擬實境客廳立刻顯現在眼前，導入這些新科技服務的是40年老牌家具用品賣場「特力集團」，執行長童至祥形容這是一場「先射子彈再射砲彈」的賭注。...

迎接超零售時代，「全通路串連」、「AI驅動數據價值」、「體驗優先」三大要素彼此影響，交織成為超零售時代的風景。想像一個場景，當走進百貨商場時，手機收到了一則優惠通知：「歡慶母親節！10大糕點名店滿千送百，」要是沒有收到通知，你恐怕還不知道昨晚滑著手機猶豫不決的兩種蛋糕口味...

體驗式電商正在興起，消費者對於電商平台的內容越來越依賴，某些品項在電商平台的搜尋量已經超越傳統搜尋引擎。蝦皮購物提醒，電商平台業者的商業思維必須轉變。「現代人的眼球是非常分散的，在每個議題的停留時間都非常短，」蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威這樣說。因此，對於品牌而言，該...